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2017年4月7日，沃埃家董事长兼CEO欧阳经仁先生，江苏家具电商协会常务副会长陈良将先生，万道沃埃家物流总经理雒永新先生在苏州市相城区“万道˙沃埃家”公司现场参加了“万道˙沃埃家”开业典礼活动； “万道˙沃埃家”物流是苏州首家成立的致力于家具物流的第一承运商；致力于构建商家与消费者之间交易与交付的无缝链接服务，提供一站式、安全可靠的极致售后交付服务及增值服务，专注为苏州家居电商类客户提供一站式“家居五包”服务，助力苏州家居电商业发展； 现在，苏州“万道˙沃埃家”已经做到了三个实现： 1） 实现了OMS+TMS+WMS+APP系统的无缝对接，使信息对称、透明，并实现了服务流程全链路可视、可控的互联网信息技术的支撑，从根本上解决了信息割裂的痛点。 2） 实现了社会化专线运力一点全国，点点直达的干线运输网络体系，解决一站式发货，降低运输成本的痛点。 3） 实现了服务商和个体从业者的有机结合，构建了落地配和入户安装的最后一公里服务网兜底，解决了体验差，满足了客户个性化服务需求的痛点。 苏州“万道˙沃埃家”的成立标志着沃埃家自建物流直发全国业务正式启动，接下来沃埃家将陆续开通佛山始发直达全国、东莞始发直达全国、重庆始发直达全国…… 据测算我国2017年家居市场行业规模达1.2万亿，且每年以11%的增速前进，同时行业电商化以40%的速度在递增，市场潜力巨大！ 但家居行业同时存在：物流与安装衔接断裂导致交付困难且成本居高、送装人员不专业导致货损货差退货等风险增加、预约安装不及时导致客户满意度低、缺乏系统化全链条交付进度展示系统导致服务过程掌控差、客户增值类服务需求得不到满足导致客户体验差等。 沃埃家成立于2015年7月，致力于家居一站式交付服务的平台，给客户提供仓、运、配、装、售后等极致的交付服务；成立近两年来已整合实现了拥有16个大型家居分拨中心，仓储面积达5万多平方米，物流网络覆盖全国，并建立“沃埃家安装培训学院”，整合超过300个安装服务团队及10000多名专业安装师傅，服务区域多达2000多个城区。沃埃家秉承以客户为中心的服务宗旨，全方位推动家居最后一公里交付服务。 目前已与各大电商平台（天猫、菜鸟、京东等）达成合作，通过系统对接，实现全链路信息化回传。同时，沃埃家与全国多家家居知名企业达成合作，如雅兰、慕思、金可儿、芝华仕、酷漫居、布拉德、红苹果、曲美、科勒卫浴、恒洁卫浴、东鹏卫浴、法恩莎、伊吉康、恒大地产等，客户群体已超千家。 客户需要的就是我们要全力以赴做好的，沃埃家极致交付服务更多动作敬请关注沃埃家官方微信号：“沃埃家专业家居服务平台”！
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发表于 2017-4-10 10:06:31
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