我市不断优化流程提升商标业务服务水平

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        　　市国家知识产权局商标业务受理窗口
        　　绵阳新闻网讯  “以前申请办理注册商标变更，起码要花一个多月时间，还得来回跑很多次，费时费力，现在只需要通过电话、QQ、微信，足不出户就搞定，不到10天时间就办理完，真高效、方便！”近日，梓潼陶思农业专业合作社工作人员高兴地说。该合作社于5月10日通过网上提交注册商标变更手续，5月19日就拿到变更证。
        　　记者当天从市市场监管局了解到，为方便企业就近办理商标申请业务，经市市场监管局申请，国家知识产权局批准，绵阳市设立国家知识产权局商标业务受理窗口，并于2021年11月1日正式运行。国家知识产权局商标业务绵阳受理窗口可“一站式”受理商标注册、变更、续展、转让和补发等业务。该窗口自运行以来，切实加强窗口服务功能的宣传，不断优化流程，提升商标业务服务水平。窗口人员主动利用电话、QQ、微信等多种形式“面对面”“手把手”为商标注册申请人提供咨询服务，并在申请人来窗口办理之前，在线上对商标注册申请材料进行预审核，保证申请人不跑“冤枉”路、不花“冤枉”钱。
        　　“四川航森飞防科技有限公司上周提出注册商标申请，目前正紧密对接完善申报资料，争取最短时间帮企业完成注册。以前起码要一年多才能申请到手，通过这种方式后，最短6-9个月就能注册成功。”市国家知识产权商标业务受理窗口工作人员仲蕊说。记者从窗口工作人员与商标申请人的微信联系上看到，有很多诸如“这种服务真棒！”“非常方便、高效”等赞语。
        　　据市市场监管局商标专利监管科科长林敏介绍，商标业务受理窗口的设立，方便了商标申请人就近办理商标申请事宜，让周边企业在“家门口”就能轻松办理业务，大大节约了企业资金、人力和时间成本。截至目前，该窗口已累计受理各类商标业务289件，其中商标注册104件、商标证补发2件、商标变更142件、商标续展33件、商标转让7件、商标更正1件；接待各类商标业务咨询3000余人次。（绵报融媒记者 任明勇 文/图）
        编辑：李志
               
                           
               

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