新区企业家座谈会“硬核”又“走心”

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　　面对面提意见实打实给回复
        　　新区企业家座谈会“硬核”又“走心”
        　　 5月25日上午，在绵阳科技城新区企业工作座谈会上，随着企业代表们的发言越来越直击真实问题，该区与会各部门的工作人员愈发如芒在背——
        　　“请你们晚上来创新基地看一看，这里晚上真的没有人气。园区周边配套没跟上，年轻人想喝个咖啡都没地方去，晚一点下班车都打不到。”
        　　“我们是科技城新区的企业，但我们的办公场地却不在科技城新区，之前说好的办公场地，没有落实到位。”……
        　　会议召开前，虽知道这是场被定调为“说困难、找问题、提建议”的“硬核”会议，作为服务企业的一线部门，该区创新服务中心工作人员仍有信心能很好地解答企业的困惑和问题。
        　　信心，源自该区此前已织就一张服务企业的“网”。从旨在解决企业在人才、资金、税收等方面难题的高企助跑行动，到开设校企对接会、企业服务日、企业服务专员，再到开通“码上办”“跨市/省通办”，推出人才、项目、企业三张“服务绿卡”，出台《加强对外开放促进经济发展八十条》等政策……该区对企业的服务，已成系统、成体系。
        　　会议现场企业代表们的建议和意见，表明这张“网”依然有漏洞，需要进一步“打补丁”。
        　　“虽然这些问题让我们看起来显得有些‘难堪’，但爱之深才责之切，这也恰好说明企业是真心想在绵阳科技城新区扎根。更重要的是，这些真实的问题，也让我们找到了服务的盲区和短板，明确了下一步工作的目标和方向。”该区创新服务中心相关负责人说。
        　　明确了下一步如何织牢、织密企业服务“网”，这场“被泼冷水”的座谈会，让绵阳科技城新区的部门更加“定心”。会上，该区主要负责人也用四个“到”，给企业吃了一颗“定心丸”——不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到。即非必要，不以调研或检查的名义叨扰企业，让企业把精力投入到研发之中;对企业的需求和诉求实行“码上办”、“网上办”和“及时办”;坚持“以人为本”，出台的政策有柔性、有温度、有热度;政策及时兑现到位，对于企业诉求能解决的不过夜，不能解决的限时办结。
        　　该区主要负责人表示，绵阳科技城新区将以本次座谈会为契机，由区党工委分管领导牵头，分行业分领域召开企业座谈会，真正建立面对面听意见、实打实解难题的沟通机制;将进一步梳理企业所需所想，建立限时办理、定期督导的工作闭环机制;将优化服务方式，建立高效快捷的网上办公机制;将针对营商环境中的“吃拿卡要”等问题，建立举报机制。(钟林 戴旖)
        　　编辑：谭鹏