促订,是销售流程的最后一步,也是最重要的一步,我们在销售业务过程中所作的一切工作,都是为了这最后一步。如果不能完成促订,那么你在前面做的一切工作都等于是白费。那么,销售人员要怎样进行促订才更加的有效呢?销售培训将为大家带来简单的分析。
想要进行有效的促订,前期的工作很关键,你在前期能做出多少成效,你的促订成功率就会有多少。而想要进行有效的促订,在销售培训课程看来,需要把握好以下几点:
首先,利益是基础。要想与客户达成合作,最重要的是客户能看到你给对方带去了什么利益。做生意都是为了利益,你不能给客户带去更多的利益,客户凭什么要用你的产品?而且,客户现在可能也在用别的产品,你做不到比竞争对手给客户带去更多的利益,客户是不会冒险换成你的产品的。
其次,沟通很关键。销售过程中,需要做到跟客户有一定频率的沟通,包括电话、短信、微信、面访等等,通过沟通,你能从客户反馈的信息当中,获取到相当多的信息。而通过这些信息的分析,就能让你知道,该从什么地方去切入,从而提高自己的促订成功率。
然后,把握好时机。促订的时机是非常重要的,你刚跟客户见面,就让客户订你的产品,客户是不可能答应的。整个销售过程中,需要销售员去根据自己所做的工作和客户的反应,去适时的进行促订。比如,在试样之后,测试结果下来,客户现在用的产品具有很大的隐患,而你的产品恰好能解决,将测试结果反馈到关键人,然后立马促订,这个时候的还是非常有效的。
最后,频率和力度。关于促订的频率和力度,要根据不同的客户,去做相对应的调整。客户意向非常强烈的,促订的频率要适当的高一点,力度也要大一点。而对于意向不明的,促订的频率和力度,就不需要太过了,太过反而会引起客户的反感。
在销售培训班看来,促订能不能成功,在于你的工作做得到不到位,前期的工作都做好了,促订成功是水到渠成的事。
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