红脸出汗！“辣味”十足！这场演练“太较真”！

绵网编辑

为进一步提升舆情风险防控能力和危机公关水平，１０月１１日，绵阳市经开区举办了“媒介素养实操演练”活动。通过模拟真实场景，进一步增强辖区党政干部的媒介素养与实战能力。

       

        　　形式多样动真格　沉浸式模拟很紧张

        　　此次演练分两个部分。
        　　第一个部分模拟“新闻面对面”直播访谈。分别围绕“物业纠纷”“校园霸凌”“顶楼违建”等热门事件，模拟设置了“案例短片”“现场问答”“嘉宾点评”“临场互动”多个环节。
        　　“业主与物业的矛盾非常普遍，但好像不管是属地还是职能部门，似乎除了协调建议，别无他法，症结在哪儿？”

       

        　　“长达一年半之久的校园霸凌，学校竟一无所知？您刚才介绍的这几个反映渠道发挥作用了吗？”

       

        　　在第三个“顶楼违建”事件的模拟中，预设由区住建局和区城管执法大队负责人接受问询，但主持人突然临场邀请台下观摩的区自资中心和区市场监管局负责人上台，将节目推向高潮。

       

        　　“顶楼预留‘框架’还是预留‘违建空间’，为什么不能在审批环节更严谨？”
        　　“就因为取证难，就拿开发商虚假宣传没办法？”
        　　“钢筋、脚架甚至搅拌机这些完全超过一般室内装修所需的器械设备，怎么进入小区的？物业看不见吗？作为物业的行业主管部门，住建就真的没法监管约束吗？”
        　　“能否采取更有效的办法将违建消除在萌芽状态？”

       

        　　面对主持人的“辛辣追问”，问询对象不禁“脸红”“出汗”“坐不住”！
        　　演练第二个部分，模拟“化工企业发生安全环保事故后，召开第二次新闻发布会”，就事件情况再次通报，相关部门单位负责人回答记者提问。

       

        　　“没有检测出有毒物质就代表不存在任何潜在的风险吗？死鱼和河水变色以及空气中的刺鼻味道又是什么原因造成的？”
        　　“这家企业和最近的居民区相距多远？有网友建议化工园区要离城区再远点，这样更安全更环保。您怎么看？”
        　　环环相扣的犀利提问，让全体参与人员身临其境，模拟新闻发布会的气氛严肃紧张。
        　　现场还邀请了点评嘉宾绵阳师范学院党委常委、宣传部长、教授王德炎和绵阳市新闻传媒中心记者贾斐滟，在每组演练结束后进行点评。
        　　点评嘉宾辛辣指出：
        　　◎ 面对记者切忌模凌两可，“可能”“大概”“了解得不是很多”等模糊表态，其实是不自信的表现；
        　　◎ 面对舆情，干部更应慎言，谨防祸从口出，“没办法”“管不了”等不负责任的表达，更可能引发次生舆情。

       

        　　现场，王德炎教授通过找问题、评不足，讲授了新闻发布要点、与媒体沟通技巧和注意事项，以及应对突发事件时信息公开的重点和难点。

        　　高规格全覆盖　提升舆情处置能力

        　　两个小时的演练中，有的干部业务扎实，应对从容，但也有干部暴露出危机公关意识不强、处置舆情能力不够等问题。
        　　在台上接受“考验”的干部有来自街镇和区级部门的负责人，也有区党工委管委会领导；在台下观摩的有市委宣传部、市委网信办有关负责同志，经开区班子成员以及街镇、区级部门、单位、区属国企等主要负责同志。
        　　此次“媒介素养实操演练”活动，让经开区领导干部培训学习化“被动”为“主动”，提高了领导干部在全媒体时代的新闻发布能力和在突发事件处置过程中的舆论引导水平。（涪江观察记者　贾斐滟／文　经开区宣传文化网络中心／图）

       

        　　编辑：郭成