丽维家：家居行业大转型！全屋定制能拯救你的前世今生？

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        今年丽维家进入发展的第七个年头，也有很多大的动作。我们7月份参加的广州建博会，依旧热闹非凡，但是纵然高朋满座，业内大咖云集，却也发现了行业同质化严重的这个问题。

        早些年，装修公司，特别是套餐类装修公司大行其道，由于门槛较低，也涌现了很多重销售轻品质，重签单轻设计的情况。随着消费者审美的提升、居住需求的多样性逐渐展露，当营销套路被客户识破后，各地装修公司等渠道都在寻找转型，包括很多大品牌门店也被迫提着包包出来寻找差异化产品。到头来，还是只有依靠产品力才能去赢得客户。冷静反思这些现象的背后逻辑，我们如何营销，如何转化渠道，其实总结下来就是一句话：比别人更懂客户、更懂产品。

       
        （2018广州建博会丽维家展厅现场）

        全屋定制的理念，这些年已经成为了行业的共识，也成为市场的主流。不论是做橱柜还是做衣柜的，不论是做门板还是做柜体的，不论是做定制还是做成品的，不论是做基材还是做代工的……越来越多的企业杀入这片曾经的蓝海，当下的红海，纷纷开启了“全屋定制”的业务，一时间，八仙过海各显神通，有竞争固然是好事，能推进行业前进，能让成本和利润降到合理的水平，也能共同教育整个市场，让这个理念变得更精细、更落地。

        同时竞争也带来了无序，为了测试和验证市场，各种不同的全屋定制产品纷至沓来，明明是一个为用户带来便利的概念，却让用户陷入了眼花缭乱的产品泥潭。供应端与需求端看似都是海量，然而却很难完美匹配。

        但是机会与挑战永远是并存的。对装企和定制行业来说，在这个纷乱的市场状况下，面临着前所未有的机会—成为新的家装要素（特别是供应链要素）的组织者，同时这也是一个巨大的挑战，因为很少有人已经意识到互联网家装的发展与全屋定制的发展，已经不只是形式的不同而已，这是对整个泛家装行业的变革，是对家装要素的重新组织。

       
        （丽维家定制衣柜图）

        针对这个问题，我们率先提出了“超级供应链”的概念。

        一方面，在B端

        我们站在比行业更高的高度上来看待整个行业的现状与趋势，我们发现虽然入局者众多，产品同质化严重，竞争激烈，但是就在这看似人满为患的市场上，仍然存在着各自为战，定位混乱的严重问题。例如做全屋定制的，对软装不闻不问，把确保整体效果这个难题丢给消费者；抑或是不懂智能家居的理念，就只是简单粗暴的做定制，完全跟不上用户对居住生活品质的需求。

        这催生了我们整合产业链，并构建“超级产业链”的想法，所谓的超级，既是对现有主流家装要素的重新梳理与整合，也是对未来家装需求元素的挖掘与扶持；传统的产业链是二维的，而我们要做的是三维的，在我们超级产业链上的每一个“点“，都可以与其他任何一个”点“达成合作，形成共振。

        敢自称”超级供应链“，还在于我们敢为行业先，跳出家居行业，寻求金融领域的合作，为我们超级产业链上的每一位合伙人提供全程无忧的解决方案。

        另一方面，在C端

        我们也不只是做一件拼拼凑凑的工作，生搬硬套的把各种产品拉郎配一样的搭在一起，那绝对不是我们想要的。我们的出发点是将这些家装元素用系统的、完整的、有主题的方式来进行有机的融合，最终呈现给消费者的是以全屋定制+智能家居+软装为基础，佐以各种不同的生活元素的，相对完整的一套解决方案。为此我们也一直在培养业内顶尖的用研团队、设计团队、产品团队、服务团队，主动为消费者提供优秀的全屋品质生活方案，而这些最优秀的团队，同样是可以共享给B端的合伙人的。我们坚信，开放的心态不仅适用于互联网，同样也适用于家居行业。

        与此同时，我们也利用供应链优势把价格降到一个合理的区间，当然并不是一味的追求低价——低价与品质某种程度上是背道而驰的，但是我们主动放弃了不必要的溢价，让价格回归理性，努力做到“高配中价”，某种意义上讲，丽维家是在尽自己的努力来教育整个市场，什么是“高配”，什么又是“中价”，这或许比打价格战要付出更艰苦和漫长的努力，但是丽维家有必要站出来做这件事情。

       
        （软装新品-北欧风图）
        大胆的预测一下，未来家装行业的趋势一定是全屋家具+智能家居+软装，从颜值到功能缺一不可。然而市面上绝大多数的大品牌并没有做后两个体系，或者是虽然已经有所行动，但是还未能完整呈现，而广大的中小品牌实力有限就更不用说了。最近小米的上市更是把轻量级智能家居推到了顶峰，我们作为互联网家居生态体系中唯一横跨房产布局和本地生活类布局的平台，在深度学习后会发现，借力这个东风，在寻求跨界流量、提升转化率、提高门店产值几个方面，整个行业都还有巨大的空间可以挖掘。

        到2022年，中国新中产将从2.5亿人左右增加到6亿多人，我们坚信新一代消费者对居住环境和生活的崇尚，一定包括了快捷、智能、个性、美感等元素。所以瞄准人群定位，加上多年积淀，利用我们在超级供应链方面已经具备的核心优势，去不断迭代新品从而形成差异化。在B端，我们也以尊重各单品渠道的行业特点为起点，以s2b方式运作渠道，以互联网方式转变渠道，形成与线上线下共振的巨大流量。

        作为“超级供应链“的先行者和践行者，我们一直努力为不同的B端转型创造各种各样的机会，也一直在探索和实践对C端的“好生活，并不贵”的定位理念。让B端放心踏实的与我们合作，让C端放心踏实的选择我们的产品，这便是丽维家要带给这个行业的最好的礼物。